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东莞茶山镇物流服务中常见问题解答

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东莞茶山镇物流服务中常见问题解答
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最后更新: 2020-04-16 15:03
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    (1)、只是把物流服务水平看作是一种出售竞赛手段而不做出清晰的规定。批发商和零售商的要求必将晋级,以至企业无法敷衍。现在,批发商或零售商或是因为出售状况不稳定或是因为没有存放货品的当地,或是为了避免产品过时,都在极力削减库存。假如他无节制地要求多批次、小批量配关,或进行多批次地库存弥补,物流作业量将大大添加,物流本钱必定提高。为避免这种服务水平的晋级,必须建立新的物流服务,机制,提出物流服务决策。

    (2)、许多企业还在用同一水平的物流服务,对待不同的顾客或不同的产品。企业应把物流服务当作是有限的经营资源,在决议分配时,要查询顾客的需求根据对公司出售贡献的巨细(即购买公司产品的多少-译者)将顾客分红不同层次,按顾客的不同层次,决议不同的服务和不同的服务水平。产品也有增长率高、市场份额大和增长率低、市场份额小的不同,根据产品的不同状况,从战略的视点出发供给物流服务也是很重要的。如上所述,将物流服务水平作为出售战略的一环来考虑是关键。

    (3)、物流部分应定时对物流服务进行评估。检查出售部分或顾客有没有索赔、有没有语配、晚配、事端、破损等等。经过征求顾客意见等方法了解服务水平是否现已到达标准;本钱的合理化到达何种程度,是否有更合理的方法等等。

    (4)物流服务水平根据市场形势、竞赛对手状况、产品特性和季节等时时刻刻都有改变。物流部分应有把握这种改变的情报体系。据说在美国物流服务包含在对顾客的服务之中,担任这方面作业的部分和体系十分完备,日本现在也已具备条件建立提高物流服务质量,向顾客供给满足的物流服务的管理机构和担任体制。

    (5)出售部分大多认为为了扩大出售,应该无限制地接受顾客关于物流的要求。这是物流体系无法承受的,应该构成一种从盈亏的视点考虑是否合算的氛围。

    (6)物流服务水平在不断改变。作者认为作为物流服务来说,今后供给新信息的服务将日益重要。曩昔主要是供给交货日期、库存、再进货、到货日期、脱销等状况和运输中的产品信息与追踪信息,今后为适应特约商铺、零售商铺简化业务手续的需要,供给传票样式的一致产品接纳总计表待信息服务将更为重要。

    (7)现在的物流服务要放在社会体系的大范围内来处理。企业需要仔细考虑环保、节能、节约资源及至废弃物收回等问题。目前现已到了企业要仔细进行废弃物收回服务,而不能再将旧电视机和使用过的瓶罐等废弃物作为普通废弃物交给政府来处理的时分了。为削减交通紊乱、道路拥挤等交通公害,厂家冲破互相竞赛的壁垒,推进共同配送的日子也行将到来。

    (8)物流服务将作业社会体系的一环受到人们的评判。那么,物流服务要素及水平应当怎样确认呢?物流服务是向顾客服务的重要要素,是与顾客进行买卖的条件之一。怎么确认物流服务水平,在出售战略上具有着重要意义。因而,物流服务水平的确认应属于企业的重要决策。
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